ダウンジャンバーへの主にインクの汚れがジッパー回り、背中に多く付着していました。
両腕の袖、両腕とも内側がすれた事による泥やほこりなどの汚れが多く付着していました。
袖、前、にあったインクや泥汚れがきれいに落ちています。
ブログランキングに参加しています！ 上記のリンクのクリックのご協力お願い致します。
17
7月
2008
2008
08
6月
2008
2008
はい！ そろって出される事をおすすめします。
特に色の濃い物の場合、洗う回数が上下大きく変わってくると、洗う事で起こる
風合いの劣化で、回数が多い衣類が徐々に色がさめてきます。
似た質問も紹介します。
Ｑ・・・・・・
スーツを着ようと思ったら、スカートの色が薄くなっているんだけど、
今利用しているクリーニング店に原因があるんでしょうか？
Ａ・・・・・・
上着は、今まで着る事が無く、今回初めて出しました。
スカートは、ここ数年ずっとクリーニング店を利用していました。
上着とスカートの洗う回数が大きく変わるとこのように色がさめ上下違うものになってしまうので、
極力、合わせて洗うようにしましょう。
ブログランキングに参加しています！ 上記のリンクのクリックのご協力お願い致します。
06
6月
2008
2008
先日頂いた、お客様からのＱ＆Ａをご紹介！！
もう着る事がないモーニングのスーツを畳んでしまいたい
と思っています。
一度クリーニングしてもらったスーツを、畳んで収納出来る
状態にしてもらう事は、出来ますか？
Ａ・・・
基本的には、お断りして、お客様に対処して頂けるように
レクチャー致します。
事情でどうしてもやってほしいと言う場合に限り、料金が発生しますが
承る場合もあります。
ブログランキングに参加しています！ 上記のリンクのクリックのご協力お願い致します。
06
6月
2008
2008
Posted by: masahiro | Posted in: お客様からのＱ＆Ａ, クリーニングトラブル製品紹介, クリーニング情報公開, クリーニング豆知識, 日々日記, 衣類 変化 紹介, 衣類 対処法
割と一般的に家庭での繊維や衣類での事故で多いと思われる一つとして繊維の色焼け
では、無いでしょうか？
年々紫外線の量も増え衣類ばかりでは、無く、紫外線があたるすべての物に影響がでやすくなっています。
天然繊維の製品のものは、紫外線で焼けやすいので気お付けましょう！
毛布や布団を天日干ししていて、あまり水洗いをした事が無いと言う場合。
ずっと天日干しをしていた毛布を水洗いすると紫外線で縫い糸がきれて洗濯機のなかで毛布が
分解してしてしまう事があるので気お付けましょう。
ブログランキングに参加しています！ 上記のリンクのクリックのご協力お願い致します。
24
5月
2008
2008
前回の「お祭り用 白着物 上下・・・・・・1」 の続きになります。
前回は、ハカマに山車に使われているグリス〔油〕が広範囲に付着している写真でした。
下記の写真は、前処理(染抜き）をしてから本洗いをして乾燥後の写真1です。
下記の写真は、前処理(染抜き）をしてから本洗いをして乾燥後の写真2です。
下記の写真は、前処理(染抜き）をしてから本洗いをして乾燥後の写真3です。
前処理でグリスによる油汚れを部分的に落とし、本洗いで全体的な汚れを落としました。
この方法は、家庭洗濯でも是非行ってほしい方法です。
洗濯物を洗濯機に入れ、そのまま洗剤を入れて洗濯機をまわしても
汚れは、落ちません。
洗濯機で洗う前に汚れがひどいもの、シミが着いている物は、別に仕分けといて、
部分的に汚れを落としてから洗濯機に入れると簡単に落ちます。
ブログランキングに参加しています！ 上記のリンクのクリックのご協力お願い致します。
13
5月
2008
2008
Posted by: masahiro | Posted in: お客様からのＱ＆Ａ, クリーニングトラブル製品紹介, クリーニング情報公開, クリーニング豆知識, 営業日々日記, 衣類 変化 紹介, 衣類 対処法
あまり改まって紹介した事がないので書きたいと思います。
当店は、一般クリーニング、着物クリーニング、を中心に店頭受付と定期的集配を
主な業務として行っています。
その中で専門外になってしまう品物は、専門の業者さんにお願いしています。
革製品と寝具用布団、絨毯類です。
今日紹介したいものは、上記の写真なんですが、皮製のバックは、湿気に弱いので、
お返しする時に通気性の良いバックに入れてお返しするようになりました。
ブログランキングに参加しています！ 上記のリンクのクリックのご協力お願い致します。
05
5月
2008
2008
先日お客様からお預かりした、お祭りで使われた白着物上下で、
下の写真は、お預かりした状態の写真です。
上の写真にある着物は、薄い泥汚れですが、
下の袴は、花屋台に付いていた工業用のグリス（油）が付いてしまったとの
ご依頼でした。
ブログランキングに参加しています！ 上記のリンクのクリックのご協力お願い致します。
25
4月
2008
2008
先日、お得意様のお寺から配達の連絡を頂き、伺った所、
「着ようと思ったら、シミの様なものがすそに残っていて、着れない」
「シルクの法衣にシミが残っているのでもう一度洗ってほしい」
とのご依頼だった。
一度、クリーニングしてもらったんだけと゛落として欲しかった
シミが着ようと 思ったら残って居ました。
もう一度洗って貰えますか？
との事なので品物を見させて頂きそのままお預かりさせて頂いた。
今回は、最洗いの依頼になった、製品は、シルク製の法衣です。
依頼内容が「汚れが残っている」
との事なので洗い残しがあるか再チェックを行った。
チェック内容としては、洗い残しは、無かった。
肩の部分にカビが付着していた事と、今回の依頼内容で「汚れ」と
お客様が思った物は、汚れでは、無く、生地が濡れる事により表面
の毛が寝てしまい光の反射で、濡れた部分だけ光沢が無くなり、
汚れているように見えたのが原因でした。
今回の場合は、以前雨に濡れた事があり、その雨が生地に付いた部分の
光沢が無くなったと考えられる状態でした。
この現状は、ベロアー生地の様に毛足が長く光沢があり毛が細い
繊維の生地に起こりやすい現象でした。
ブログランキングに参加しています！ 上記のリンクのクリックのご協力お願い致します。
19
4月
2008
2008
お客様から問い合わせを頂きました。
「７～８年前に買ったジャンバーで一度か二度しか着てないんだけど、色があせて見えるんだけど、
どんな状態なんだろう？」
と質問され、実物を見せて頂きました。
分かりづらいかもしれませんが、上の写真は、
肩の部分が色落ちしています。
品質表示には、「ゴアテックス」と表示がありあと、「ポリウレタン」が使用せれていました。
念の為メーカーに問い合わせをし、商品を送って現状を確認してもらいました。
メーカーからの返答は、「自社オリジナルゴアテックスを使用した商品で、
本物のゴアッテックスでは、なく、ゴアッテックスの効果を出す為に、記事の表面にポリウレタンを
コウティングした為そのポリウレタンが劣化し色落ちが起きたとのメーカーからの回答でした。
ポリウレタンは、空気に触れる事により３～５年で劣化する繊維なので色落ちしてしまったのは、
仕方が無い結果なのでその旨をお客様に説明し納得して頂きました。
ブログランキングに参加しています！ 上記のリンクのクリックのご協力お願い致します。
20
3月
2008
2008
先日、お客様からお預かりした、「プラダ」のダウンジャンバーのエリに
取り外しが出来ない毛皮のファーが付いた物をお預かりしました。
毛皮や寝具布団は、外注になるので毛皮専門店に外注しました。
専門店いわく、プラダの毛皮や皮製品について、最近洗浄、加工処理
が出来ない製品が多く、ほとんど預かってもお返ししているとのことで、今回も
念のため「プラダ」へ問い合わせをしたところ、「プラダ」の商品は、クリーニング
をしないでほしいと「プラダ」からの返答だったそうです。
洗う方法が無く、もし洗って何かあっても保障は、出来ないそうです。
洗う事が出来ないとながく使用出来ないので、使い捨てになってしまうのか？
プラダ製の製品は、使い捨てなのを分かっていて販売していると思うが、
洗えない事を事前にお客様に伝えないので、そのしわ寄せが
クリーニング店にきてしまう。
販売実績に影響するから伝えられないんだと思うが、
お客様にこの事を伝えた時のお客様の顔を思うと切なく思うし、
何か方法を考えてあげたい。
これは、しょうがないで済んでしまう事なんだろうか？？
購入するときは、洗濯、保管も考えて衣類を購入しましょう＾＾
ブログランキングに参加しています！ 上記のリンクのクリックのご協力お願い致します。